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Politische und organisatorische Unterstützung

Audience: 
Für Bürger

Politische Evaluierung, Geschäftsführungs- und Verwaltungsverträge

Der FÖD Politik und Unterstützung beschäftigt sich mit politischer Evaluierung.

Für Informationen über politische Evaluierung: waldo.vandenbroeck@bosa.fgov.be.

Minister und die Behörden legen Absprachen über die Zielsetzungen in Geschäftsführungs- und Verwaltungsverträgen fest.

Organisationskultur: Integrität und soziale Verantwortung

Die föderale Behörde misst der Integrität von föderalen Organisationen, Führungskräften und Mitarbeiter große Bedeutung bei. Der FÖD Politik und Unterstützung koordiniert die Integritätspolitik.

Die föderale Behörde arbeitet an ihrer sozialen Verantwortung.

Kundenorientierung und Kundenmanagement

Jeder Bürger hat Recht auf eine korrekte und kundenorientierte Dienstleistung. Deshalb hat die föderale Behörde Aufmerksamkeit für Kundenorientierung und gibt es ein Beschwerdeverfahren.

Strategische Daten und Publikationen über die föderale Behörde

Wie viele Beamte arbeiten bei der föderalen Behörde? Welche Organisationen gehören zur föderalen Behörde? …  Das Business Intelligence Competence Center (BICC) sammelt und veröffentlicht die strategischen Daten über die föderale Behörde:

Audience: 
Für behördliche Organisationen und Fachleute

Politische Evaluierung, Geschäftsführungs- und Verwaltungsverträge und Strategie

Der FÖD Politik und Unterstützung beschäftigt sich mit der politischen Evaluierung.

Sie möchten an der politischen Evaluierung mitarbeiten oder Sie haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit waldo.vandenbroeck@bosa.fgov.be auf

Minister und die Behörden legen Absprachen über die Zielsetzungen in Geschäftsführungs- und Verwaltungsverträgen fest.

Arbeiten Sie für Ihre Organisation an der Verwaltungsstrategie? Beim FÖD Politik und Unterstützung erhalten Sie Unterlagen über verschiedene Methodologien:

Organisationskultur: Transformation und Änderungsmanagement, Integrität und soziale Verantwortung

Transformation und Änderungsmanagement

Der FÖD Politik und Unterstützung bietet Ihrer Organisation verschiedene Lösungen und Begleitung bei Veränderungen.

Führungskompetenz

Der FÖD Politik und Unterstützung bietet Organisationen unterschiedliche Begleitung im Zusammenhang mit Führungskompetenz: 

  • In Vivo  bietet unterschiedliche Lernprogramme über bewusstes menschenwürdiges Führungsverhalten und Mindfulness und bietet zudem maßgeschneiderte Begleitung des Spitzenmanagements, um eine menschenwürdige Führungskultur zu fördern. 
  • Lernprogramme, die Community COP Lead, ...  

Integrität

Die föderale Behörde misst der Integrität von föderalen Organisationen, Führungskräften und Mitarbeiter große Bedeutung bei. Sind Sie für den Ausbau der Integritätsverwaltung in Ihrer Organisation verantwortlich?

Soziale Verantwortung

Wie definieren föderale Organisationen ihre soziale Verantwortung? Der FÖD Politik und Unterstützung erteilt diesbezüglich strategische Beratung und berichtet darüber in der 'Nachhaltigen Sozialbilanz’

Organisationsmanagement

Strategische Begleitung und Instrumente bei Umstrukturierungen und Prozessoptimierung:

Der FÖD Politik und Unterstützung begleitet Ihre Organisation beim Organisationsmanagement: Umstrukturierungen, Prozessoptimierung.

  • Struktur und Organigramm, Reorganisationen
  • Business Process Reengineering (BPR), Business Process Management (BPM), Makroprozesse
  • Lean-Projektmanagement
  • Fragen? Nehmen Sie Kontakt auf mit peter.deroeck@bosa.fgov.be of gert.desmet@bosa.fgov.be
  • Lean Academy : ein ausführliches Lernprogramm in Bezug auf Ihr eigenes Lean-Projekt.

Projektmanagement

Interne Kontrolle

Für eine gute Governance Ihrer Organisation benötigen Sie eine leistungsstarke interne Kontrolle, mit unter anderem Risikoverwaltungstools, Risikomatrixen, Risikomapping,…

Qualitätsmanagement

Wenn Sie sich in ihrer Organisation mit Qualitätsmanagement  beschäftigen, wissen Sie, dass es verschiedene Qualitätssysteme gibt; CAF, EFQM, ISO, EMAS, ….

Weitere Informationen auf www.publicquality.be

Haben Sie eine spezifische Frage über Qualitätsmanagement und Qualitätssysteme? Nehmen Sie Kontakt auf mit vincent.triest@bosa.fgov.be  of peter.deroeck@bosa.fgov.be

Kundenorientierung

Gesellschaft, Unternehmen, Institutionen und Bürger haben Recht auf eine korrekte und kundenorientierte Dienstleistung. Deshalb arbeitet der FÖD Politik und Unterstützung an einer Politik in Bezug auf Kundenorientierung.

Strategische Daten und Publikationen über die föderale Behörde

Wie viele Beamte arbeiten bei der föderalen Behörde? Welche Organisationen gehören zur föderalen Behörde? …  Das Business Intelligence Competence Center (BICC) sammelt und veröffentlicht die  strategischen Daten über die föderale Behörde: