Enquête fédérale sur le télétravail : les résultats

Personne entourée de matériel de recherche qui regarde avec une loupe sur l'écran d'un ordinateur portable - Persoon omringd door onderzoeksmateriaal kijkt door een vergrootglas naar een laptopscherm
Découvrez les résultats de l'enquête fédérale sur le télétravail. Cette enquête a été  lancée par le SPF BOSA au mois de juin 2021 auprès de plusieurs organisations fédérales. 13.404 membres du personnel issus de 37 organisations fédérales y ont participé ! Merci à tous les participants !

Principaux résultats

Travailler pendant le Covid

  • La charge de travail est perçue par 51% des répondants comme étant la même qu'avant la crise Covid, et par 43% des répondants comme étant plus élevée (principalement en raison de tâches différentes, nouvelles ou plus nombreuses).
  • 91% estiment que leur équipe est bien organisée pour pouvoir télétravailler et 74% pensent qu'ils sont plus productifs en tant qu'équipe grâce au télétravail.
  • Lorsqu'ils télétravaillent pendant la crise Covid, 67% d'entre eux manquent de contacts sociaux avec leurs collègues et 35%  de réunions en présentiel.
  • 85% des membres du personnel trouvent qu'ils sont plus productifs lorsqu'ils télétravaillent, mais 36% trouvent que travailler avec des outils numériques est plus éprouvant que de travailler de manière traditionnelle.
  • 20% ont davantage de problèmes de santé (principalement des douleurs dorsales, de la fatigue, du stress et des maux de tête).
  • 80% des collaborateurs ont suivi un webinaire/une formation en ligne au cours de l'année écoulée. Dans l'enquête précédente, il ne s'agissait que d'une petite moitié des collaborateurs.

Le travail post-Covid

  • 89% voient un impact durable sur la façon dont nous travaillerons après la crise du Covid. 89% envisagent une augmentation du télétravail, 65% une plus grande attention au bien-être et 54% prédisent une plus grande attention à l'autonomie des employés.
  • Dans l'ère post-Covid, la plupart des membres du personnel (39%) veulent télétravailler 3 jours, 23% optent pour 4 jours de télétravail et 22% pour 2 jours de télétravail.
  • Les raisons pour lesquelles les employés viennent au bureau sont principalement des raisons sociales (75%), pour les réunions de travail en présentiel (71%) ou pour collaborer avec d'autres collègues (62%).
  • L'amélioration de l'équipement et de l'ergonomie du bureau à domicile est citée par 48% des répondants.

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