Pourquoi connectoo ?
Nous avons l’impression d’être tous connectés, et pourtant la fracture numérique reste une réalité en Belgique. Aujourd’hui, 49% de la population adulte de notre pays n'a toujours pas de contact numérique avec les services publics (Enquête Statbel 2021).
Chaque jour, de nombreux citoyens se sentent perdus face à la digitalisation des procédures administratives. C'est la raison pour laquelle le Stratégie et Appui a développé la formation connectoo qui a pour ambition de contribuer à réduire la fracture numérique dans notre pays d’ici 2030. Avec connectoo, nous avons pour objectif de former et certifier largement les agents publics de tous niveaux de pouvoir aux enjeux de l’inclusion numérique et à l’accompagnement des citoyens dans leurs démarches administratives en ligne.