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J’ai une eID mais je ne sais pas comment l’utiliser.
Veuillez-vous rendre sur le site : « eid.belgium.be ». Ce site donne toutes les informations requises pour installer et utiliser votre eID.
Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez remplir notre formulaire de demande d’assistance en ligne.
Mercurius/Production, Mercurius/Test : de quoi s'agit-il ?
La facturation électronique, à l’instar de tous les autres flux d’échanges électroniques, est extrêmement simple, mais peut aussi se révéler très délicate. Mercurius propose dès lors deux modes de fonctionnement:
- Production : mode standard. Il s’agit du mode utilisé par les fournisseurs pour établir des factures et consulter les listes des factures envoyées aux pouvoirs publics, et par les clients pour consulter la liste des factures reçues de leurs fournisseurs.
- Test : dans ce mode de fonctionnement, le site affiche les données échangées entre les environnements de test des fournisseurs et des clients. Pour le reste, ce mode est identique au mode de production. Il permet aux fournisseurs d’envoyer des factures de test à des clients et de valider tout ce qui doit l’être avant l’envoi de véritables factures. Il permet aux fournisseurs et à leurs clients de rechercher des factures de test durant des essais de bout en bout, les deux parties ayant accès aux mêmes données échangées.
Comment s’envoyer des e-factures dans l’environnement de test de Mercurius ?
- Produisez une eFacture (document UBL) conforme à vos besoins de test, et aux exigences de format (Peppol BIS Billing)
Remarque importante :
Afin de vous assurer de la conformité de votre eFacture aux exigences de format Peppol BIS, nous vous recommandons de valider votre eFacture en utilisant un des sites de validation disponibles sur internet. Par exemple : Peppol/XML Validator. Remarque: lors de cette étape, veillez à bien sélectionner le bon « ruleset ». à la date de rédaction de cet article, le ruleset est “OpenPeppol UBL Invoice (2024.11) (aka BIS Billing 3.0.18)” - Transmettez votre e-facture de test à l’équipe de support technique de Mercurius via le formulaire de demande d’assistance..
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Le lien vers ce formulaire est accessible sur la page d’accueil du Portail Mercurius, en bas à droite
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Vous recevrez un numéro de ticket confirmant la réception de la demande
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Lorsque l’eFacture aura été envoyée, vous recevrez un mail de confirmation
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Pour autant que vous ayez accès au portail Mercurius pour votre organisme, Vous pourrez également y contrôler l’acheminement de l’eFacture de test à travers Mercurius. Lorsque vous êtes connecté au Portail, veillez à sélectionner l’environnement de Test.
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Au cas où votre eFacture n’était pas conforme aux exigences de format, vous en serez averti par ticket, et vous pourrez aisément transmettre une version corrigée de l'e-facture
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Bon à savoir
- Pour pouvoir produire une eFacture, vous devez disposer d’une compréhension suffisante des technologies xml. De plus, une bonne connaissance de l’UBL et de Peppol BIS Billing vous sera très utile.
- Afin de produire une eFacture valable et représentative de vos besoins, sélectionnez une eFacture reçue d’un de vos fournisseurs et modifiez-la en fonction de vos besoins spécifiques
- Cette approche ne convient pas si vous souhaitez recevoir des factures avec pièces jointes. Nous vous recommandons de concevoir vos tests de manière à isoler ce scénario du reste de vos tests, et d’utiliser la fonction de création de factures sur Portail pour vous envoyer une ou plusieurs factures avec pièces jointes.