Famille de fonctions Gestionnaires de produits

Définition

Recevoir, entreposer et traiter des biens afin de fournir des produits ou des services qui répondent aux attentes des clients et aux normes de

La qualité (dans le contexte du secteur public) est la prestation d'un service public avec un ensemble de caractéristiques/propriétés répondant ou satisfaisant, de manière durable, aux éléments suivants : les spécifications/les exigences (loi, législation, réglementation) ; les attentes des citoyens/clients ; toutes les autres attentes des parties prenantes (politiques, financières, institutions, personnel). Le concept de la qualité a évolué ces dernières décennies : le contrôle de la qualité se concentre sur le produit/service, qui est contrôlé sur la base de standardisations et de spécifications écrites. Les méthodes de contrôle de la qualité statistique (méthodes d'échantillonnage) sont développées depuis les années 1920-1930.

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Annexes

• Définition complète de la famille de 

  Chaque fonction comprend l'ensemble des tâches et des responsabilités qu'un membre du personnel doit assumer afin d'apporter une contribution bien définie aux objectifs de l'organisation.

  , critères distinctifs
  • Définition élargie (y compris critères distinctifs) (PDF, 125.73 Ko)
• Fiche de la famille de fonctions
  • Fiche de la famille de fonction (PDF, 257.44 Ko)
• Template des descriptions de

  L'un des 3 nouveaux types de description de fonction. La fonction générique est dérivée directement d'une famille de fonctions et décrite de manière à s'appliquer à une classe particulière.

  Les fonctions génériques sont les fonctions les plus généralement formulées. Pour chaque classe dans laquelle une fonction peut être identifiée pour cette famille de fonction, une fonction a été décrite qui reflète, en termes d'objectifs et de résultats, ce qui est attendu du titulaire de la fonction dans cette classe. Cette description de fonction correspond parfaitement à cette classe en termes de pondération, d'objectifs et de résultats formulés de manière très concise. La formulation de ces descriptions de fonctions est très générale, mais elle est contextualisée par le département RH pour sa propre organisation en formulant des tâches pour chaque finalité.

  • Description de fonction générique B (DOCX, 144.27 Ko)
  • Description de fonction générique C (DOCX, 144.33 Ko)
  • Description de fonction générique D (DOCX, 143.84 Ko)
• Profil de compétences techniques
  • Base pour profil de compétences techniques Gestionnaires de produits (XLSX, 54.58 Ko)