Formations

Vous devez parler avec vos collègues et vos clients néerlandophones. Vous devez téléphoner, traiter des dossiers, participer à des réunions en néerlandais. Pendant 12 semaines...

Vous devez parler avec vos collègues et vos clients francophones. Vous devez téléphoner, traiter des dossiers, participer à des réunions en français. Pendant 12 x 3h, vous...

Vous rédigez des e-mails, des rapports ou des procès-verbaux en français. Vous souhaitez améliorer la formulation de vos écrits ou corriger vos erreurs d’orthographe en français...

Vous devez parler avec vos collègues et vos clients en anglais. Vous devez téléphoner, traiter des dossiers, participer à des réunions, rédiger des e-mails en anglais. Vous...

Vous souhaitez passer un test écrit de néerlandais de l'administration fédérale. Suivez notre formation de 6 sessions de 3h pour vous y préparer efficacement. Vous apprendrez à...

Vous souhaitez passer un test oral de français de l'administration fédérale. Suivez notre formation de 6 séances de 3h pour vous y préparer efficacement. Vous apprendrez à...

Vous souhaitez passer un test écrit de français de l'administration fédérale. Suivez notre formation de 6 séances de 3h pour vous y préparer efficacement. Vous apprendrez à...

Vous avez peu ou pas de connaissance de Word et vous voulez maîtriser les bases de ce programme? Dans ce cours, vous apprendrez les bonnes pratiques pour construire un document...

Le stress fait partie intégrante de la vie quotidienne. Vous y êtes souvent confronté et vous voulez agir ? Développez de nouvelles aptitudes pour mieux gérer le stress au travail...

Vous avez des difficultés à organiser votre temps de manière efficace et à fixer des priorités dans votre travail ? À l’aide d’un bagage théorique sur la gestion du temps et par...

Cette formation est donnée par des formateurs-experts de l’École Royale Militaire. Après avoir suivi cette formation, vous connaîtrez en profondeur le fonctionnement et la...

Avez-vous déjà dû faire face à des situations conflictuelles sur votre lieu de travail ? Les conflits peuvent gâcher l’ambiance au travail, mais aussi rendre le vôtre moins...

Vous êtes dirigeant et vous ne savez pas toujours comment gérer au mieux les conflits dans votre équipe ? Les conflits peuvent gâcher l’ambiance de travail et influencer la qualité...

Vous êtes depuis peu personne de confiance au sein d'une organisation fédérale? Nous vous recommandons vivement cette formation de base, qui vous expliquera entre autres le contenu...

Pendant cette formation, vous apprendrez à analyser les textes normatifs. Vous découvrirez aussi les principes de rédaction des textes légaux et l'application des techniques...

Ce workshop vous permettra de mieux comprendre votre style de communication et de négociation. Vous pourrez ainsi mener des négociations plus efficaces dans le cadre de vos marchés...

Devenez acteur de votre plaisir au travail avec le job crafting ! Nous avons tous une pile intérieure qui se charge et se décharge. Elle se recharge lorsque nous effectuons des...

Vous avez déjà parcouru le self-service Mesure du travail et avez ainsi découvert une sélection de modèles, d’outils et d'ouvrages de référence. Vous souhaitez à présent mettre...

Si vous êtes conscient de vos émotions et que vous les acceptez, vous pourrez mieux faire face aux situations auxquelles vous êtes confronté, tant sur le plan professionnel que...

Très souvent, nous ne sommes pas pleinement conscients de ce que nous sommes en train de faire, notre esprit est sans cesse distrait. Face à des situations stressantes, nous avons...

Vous devez faire face, en tant que contrôleur ou inspecteur, à des réactions agressives pendant les contrôles que vous effectuez ? Vous souhaitez apprendre à mieux gérer ce genre...

Deux personnes qui communiquent entre elles sont chacune responsables à 50% de la manière dont se déroule la communication. Vous ne pouvez pas changer l’autre mais vous pouvez...

Vous apprendrez à “donner et à recevoir du feedback”, c’est-à-dire à donner et à recevoir des informations concernant une action, un comportement ou une attitude à un moment...

Au cours de cet atelier, vous apprenez à vous familiariser avec l’assertivité. L’assertivité c’est, entre autres, apprendre à dire “non” tout en respectant les besoins de l’autre...

Vous participez à des négociations formelles ou informelles et vous souhaitez que vos propos aient plus d’impact. Vous voulez que votre intérêt, mais également celui de la partie...