In het kader van de uitrol van een feedbackcultuur binnen de federale overheid organiseert de FOD BOSA tweejaarlijks een grote enquête, waaraan duizenden ambtenaren deelnemen.
Het doel?
- Een stand van zaken opmaken van de huidige situatie
- De prioritaire behoeften voor de toekomst vaststellen
Het aantal deelnemers steeg dit jaar met maar liefst 87,35%. Bovendien merken we een positieve evolutie in hoe nuttig feedback in het algemeen wordt ervaren, en in de frequentie waarmee feedback wordt gegeven en gevraagd.
De aandachtspunten die we in de resultaten vastgesteld hebben, kwamen ook al naar voren in de nulmeting in 2022-2023: de voornaamste drempel bij het geven van feedback blijft de vrees voor een negatieve reactie. Opmerkelijk is dat we in de antwoorden ook zien dat deze vrees vaak ongegrond is.
Het uitrollen van een cultuurverandering is een werk van lange adem. Daarom blijven we bij de FOD BOSA, samen met de hele federale overheid, ook de komende jaren sterk inzetten op het verder invoeren hiervan. We zetten ook verder in op het bespreekbaar maken van feedback binnen teams, dit doen we onder meer via het spel Reflect & Connect.
Bekijk het volledige rapport van de enquête van 2025. (PDF, 1.22 MB)