Ons laatste nieuws recht in je mailbox
Wil je geen nieuwsberichten missen? Schrijf je dan in voor onze thematische nieuwsbrieven. Zo blijf je perfect op de hoogte van al het nieuws dat aansluit bij je interesses!
Nieuws
Aan de slag met design thinking
Design thinking is cruciaal voor een wendbare overheid die de burger centraal plaatst. Het netwerk Digital Open voorziet online leermateriaal om je te helpen bij het opbouwen van...Artificiële intelligentie, de moderne Frankenstein
Op 26 mei was de eerste lunchtalk van Digital Open een feit. Clementina Gentile, UX-ontwerper bij Proximus, mocht de spits afbijten. Ze lichtte de onbedoelde gevolgen van...“Nudging, grote resultaten door kleine interventies” Lunchtalk
Op dinsdag 23 juni vond de tweede lunchtalk van Digital Open plaats. Sprekers van dienst waren Enya Versavel en Jolien Kouwenhoven. Voor DG Personen met een Handicap...LINC vzw en 1,2,3 digit helpen de digitale kloof te dichten
Ons leven verloopt steeds meer digitaal. Je banksaldo raadplegen via je pc, tablet of smartphone, net als je belastingaangifte online indienen is zelfs de norm geworden. Handig...Hack4Gov, twee dagen bouwen aan de toekomst
In oktober sloegen de FOD Binnenlandse zaken en de FOD Financiën de handen in elkaar voor de eerste editie van Hack4Gov, een tweedaagse hackathon waarbij zowel eigen medewerkers...Een conferentie met één doel: betere overheidsdiensten ontwerpen
De International Design in Government Conference verenigt medewerkers en ontwerpers die werken in en voor overheden in verschillende landen. Op het designcongres komen...FOD Financiën zet concrete stappen naar een meer klantvriendelijke overheid
Een audit van de onlinediensten was een echte eye-opener voor de FOD Financiën: ruim honderd aanbevelingen met zowel quick wins als structurele verbeteringen maken de...FAVV gaat voor betere gebruikservaring
Sinds de introductie van de BeCert-applicatie verloopt het aanvragen van exportcertificaten al een stuk efficiënter, maar er was nog ruimte voor verbetering. Daarom stak het FAVV...FAVV gaat voor betere gebruikservaring
Sinds de introductie van de BeCert-applicatie verloopt het aanvragen van exportcertificaten al een stuk efficiënter, maar er was nog ruimte voor verbetering. Daarom stak het FAVV...FOD Economie verkent de mogelijkheden van chatbottechnologie
Via de website van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie kunnen particulieren en ondernemingen die het slachtoffer werden van misleiding, bedrog, fraude en oplichting...