Ons laatste nieuws recht in je mailbox
Wil je geen nieuwsberichten missen? Schrijf je dan in voor onze thematische nieuwsbrieven. Zo blijf je perfect op de hoogte van al het nieuws dat aansluit bij je interesses!
Nieuws
Een conferentie met één doel: betere overheidsdiensten ontwerpen
De International Design in Government Conference verenigt medewerkers en ontwerpers die werken in en voor overheden in verschillende landen. Op het designcongres komen...FOD Financiën zet concrete stappen naar een meer klantvriendelijke overheid
Een audit van de onlinediensten was een echte eye-opener voor de FOD Financiën: ruim honderd aanbevelingen met zowel quick wins als structurele verbeteringen maken de...FAVV gaat voor betere gebruikservaring
Sinds de introductie van de BeCert-applicatie verloopt het aanvragen van exportcertificaten al een stuk efficiënter, maar er was nog ruimte voor verbetering. Daarom stak het FAVV...FOD Economie verkent de mogelijkheden van chatbottechnologie
Via de website van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie kunnen particulieren en ondernemingen die het slachtoffer werden van misleiding, bedrog, fraude en oplichting...FAVV gaat voor betere gebruikservaring
Sinds de introductie van de BeCert-applicatie verloopt het aanvragen van exportcertificaten al een stuk efficiënter, maar er was nog ruimte voor verbetering. Daarom stak het FAVV...