Federale telewerkenquête: resultaten

Personne entourée de matériel de recherche qui regarde avec une loupe sur l'écran d'un ordinateur portable - Persoon omringd door onderzoeksmateriaal kijkt door een vergrootglas naar een laptopscherm
Ontdek de resultaten van de federale enquête over telewerken. Deze enquête werd in juni 2021 door de FOD BOSA gelanceerd bij verschillende federale organisaties.13.404 personeelsleden uit 37 verschillende federale organisaties vulden de enquête in. Bedankt aan alle deelnemers!

Belangrijkste resultaten

Werken tijdens covid

  • De werklast wordt door 51% van de respondenten als hetzelfde ervaren als voor de coronacrisis, en door 43% van de respondenten als hoger (meestal door andere/nieuwe/meer taken).
  • 91% vindt dat zijn team goed georganiseerd is om te kunnen telewerken en 74% vindt dat ze als team productiever werken door telewerk.
  • Bij het telewerken tijdens de coronacrisis mist 67% het sociaal contact met collega's en 35% fysieke overlegmomenten.
  • 85% van de personeelsleden vindt dat ze productiever zijn als ze telewerken maar 36% vindt het werken met digitale tools meer belastend dan werken op klassieke wijze.
  • 20% ervaart meer gezondheidsklachten (vooral rugpijn, vermoeidheid, stress en hoofdpijn).
  • 80% van de medewerkers heeft het voorbije jaar een online webinar/opleiding gevolgd. Dat was in de vorige enquête nog maar een kleine helft van de medewerkers.​

Werken post-covid

  • 89% ziet een blijvende impact op de manier waarop we gaan werken na de coronacrisis. 89% denkt aan meer telewerk, 65% voorziet meer aandacht voor welzijn en 54% voorspelt een grotere focus op de autonomie van de medewerker.
  • De meeste personeelsleden (39% ) willen in het post-covid tijdperk 3 dagen telewerken, 23% kiest voor 4 dagen telewerk en 22% voor 2 dagen telewerk.
  • De redenen waarom medewerkers naar kantoor zouden komen zijn voornamelijk omwille van sociaal contact (75% ), omwille van overleg/vergaderen (71%), of omwille van samenwerken (62%).
  • Een verbetering van de uitrusting en ergonomie op de thuiswerkplek wordt door 48% respondenten genoemd.

Meer info