PRO Partner

Het is een pluspunt als je al gecertificeerde consultant AZ bent zodat je het team van gecertificeerden kan adviseren en ondersteunen als er vragen zijn over selecties en procedures, maar het is niet verplicht.

Het is in ieder geval belangrijk dat je een sterke affiniteit hebt met selectie en veel belang hecht aan

Kwaliteit (in de context van de publieke sector) is het leveren van een publieke dienst met een reeks kenmerken die op een duurzame manier aan het volgende voldoen of beantwoorden: de kenmerken/vereisten (wet, wetgeving, regelgeving); de verwachtingen van de burger/klant; de verwachtingen van alle andere belanghebbenden (politiek, financieel, instellingen, personeel). Het begrip kwaliteit is de laatste decennia geëvolueerd: de kwaliteitscontrole is gericht op het product of de dienst die wordt gecontroleerd op basis van schriftelijke specificaties en standaardiseringen. De methoden voor statistische kwaliteitscontrole (steekproefmethoden) werden ontwikkeld sinds de jaren 1920-30.

, zowel methodologisch als juridisch. Bovendien is goed kunnen organiseren en plannen een grote meerwaarde in deze rol.

Je blijft op de hoogte van events die door de Community van PRO Academy worden georganiseerd en krijgt voorrang bij de inschrijving.

Hoe ziet je takenpakket eruit?

• Je bent bereikbaar als contactpersoon van jouw organisatie voor de teams van DG R&O (Werkenvoor.be).
• Je schrijft nieuwe medewerkers in voor de certificeringstrajecten.
• Je werkt de gegevens van gecertificeerden (in opleiding) en mentoren in je organisatie bij in PRO Selections.
• Je bewaakt de voortgang van de selectiedossiers van je organisatie en de methodologische en juridische kwaliteit ervan.
• Je ondersteunt het team bij het gebruik van de tools, methodologie en regelgeving met betrekking tot rekrutering en selectie.
• Je zorgt ervoor dat het team van gecertificeerden op de hoogte blijft van ontwikkelingen en updates op het gebied van rekrutering en selectie (bv. door zelf informatie te delen, te waken over de verplichte aanwezigheid van een vertegenwoordiger van de organisatie bij events,...).
• Je leest de kwaliteitsrapporten van het team van gecertificeerden en stelt indien nodig interne ontwikkelings- of verbeteracties voor (bijv. opleiding, deelname aan event, etc.) en volgt deze op. Als je moeilijkheden ondervindt, geef je de geïdentificeerde behoeften door aan DG R&O om ondersteund te worden in dit ontwikkelingsproces. 
• Je zorgt ervoor dat - in het kader van archivering en Q-checks - de gecertificeerde consultants AZ hun volledige selectiedossiers doorsturen naar de dienst Quality vóór de deadline datum. Je volgt consultants die problemen ondervinden bij het inleveren van volledige dossiers systematischer op.
• Je ziet erop toe dat klachten binnen de termijn door de consultant (of interviewvoorzitter) worden behandeld en krijgt een kopie van e-mails van de juridische dienst.
• Je stelt gecertificeerden voor om de rol van mentor op te nemen.

Welke ondersteuning biedt het DG R&O?

Om de rol van PRO Partner te kunnen vervullen en je te ondersteunen in de uitoefening van je taken, voorzien we een opleiding van maximum anderhalve dag, verdeeld over verschillende onderwerpen. Deze opleiding is verplicht maar kan flexibel worden ingepland binnen een redelijke termijn, op basis van je beschikbaarheid. Er is geen certificering voor deze rol.

• 'Rol van de PRO Partner, BI-rapporten en PRO Portal': gebruik BI rapporten, opvolging in PRO Portal,…
• 'Kwaliteitsbeheer': de types procedures, de Q-checks, opvolging lopende selecties, gebruik van de Wiki,..
• 'Juridische expertise in selecties': klachten behandelen, juridische termen en woordenschat, voorbeelden en templates,…