Een roadmap is een visuele en strategische tool die de ontwikkeling en verbetering van een dienst voor een bepaalde periode begeleidt. Ontdek deze tool en vele anderen in onze Digital Playbook catalogus! 
-
Wat is het?
Een Service Design Roadmap is een visueel en strategisch hulpmiddel dat de ontwikkeling en verbetering van een dienst over een bepaalde periode begeleidt.
Het is een samenwerkingstool waarmee een team de timing van projecten kan organiseren, visualiseren en alle belanghebbenden op één lijn kan brengen.
Het bevat projectfases, specifieke activiteiten, belangrijke mijlpalen en identificeert betrokken belanghebbenden. Het is handig om al deze factoren te organiseren en structureren.
Download hieronder de papieren versie van de template en de gedetailleerde instructies :
Road map - - instructies & template Je kunt de digitale versie ook gebruiken met behulp van ons MURAL-model.
-
-
Wil je andere tools ontdekken om de ervaring van je gebruikers verder te verbeteren? Blader door onze Digital Playbook catalogus en ontdek onze verschillende methodes voor servicedesign.
