Charter "Toegang van kmo's tot overheidsopdrachten" Charter "Toegang van kmo's tot overheidsopdrachten" Naar charter
Handvest van 23 juni 2006 Handvest van 23 juni 2006 van de klantvriendelijke overheid Gecoördineerde versie
Handvest van 4 december 1992 Handvest van 4 december 1992 van de gebruiker van de openbare diensten Gecoördineerde versie (Justel)