Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Expertisecentrum Klare taal: advies en ondersteuning

Met heel je dienst of organisatie in klare taal naar de burger communiceren … zo eenvoudig is dat niet. Het team Klare taal staat je bij. Je teksten (her)schrijven … dàt doen we niet maar verder kan je ons alles vragen: met advies, begeleiding, opleidingen en ons uitgebreid expertennetwerk staan we je bij.

Doelgroepen
  • Communicatiemedewerkers
  • Vertalers
    • Onze dienstverlening

    • Advies over de taal en de teksten van je team, je dienst of je organisatie

      Wat we niet voor je doen is teksten schrijven en herschrijven. Wat we wél doen is:

      • bekijken hoe je teksten ontstaan en uitzoeken wat er nodig is om ze duidelijker, sterker of inclusiever te maken;
      • pistes, hulpmiddelen, contacten … aanreiken zodat je als team of als dienst de teksten kan aanpakken;
      • bespreken of en hoe we je team intensiever kunnen begeleiden.
    • Expertise in gebruikerstesten, redactieprocessen, hulpmiddelen voor schrijvers …

      Goede teksten maken is niet alleen een kwestie van ‘leesbaar schrijven’. Om webpagina’s, formulieren, brieven, … te publiceren die werken en om een kwaliteitsbeleid voor teksten te voeren, investeer je ook in gebruikerstesten, duidelijke redactieprocessen, een tone of voice en goede afspraken …

      Wij kunnen we je op weg helpen met advies, voorbeelden, materiaal, contacten over

      • teksten testen met gebruikers, focusgroepen …;
      • Instrumenten om de leesbaarheid te meten;
      • redactieprocessen en workflows voor teksten in SharePoint;
      • verbal branding;
      • kunstmatige intelligentie als schrijfhulp;
      • nuttige hulpmiddelen voor schrijvers: van de woordenlijsten tot templates;
      • de ISO-normen voor klare taal;
      • inclusieve taal;
      • sensibilisering over klare taal
    • We brengen je in contact met federale collega’s en externe experten

      Klare taal schrijf je niet op een eiland. Ons domein raakt aan vele andere domeinen: inclusie en diversiteit, toegankelijkheid, digitalisering, technologie en AI, … Samenwerken en netwerken is ons devies.

      Als je bij ons komt aankloppen, brengen we je in contact met andere experten, binnen of buiten de FOD BOSA. Of met andere federale overheidsteams die sterk werk leveren op het gebied van klare taal.

    • Ziezo, dat doen we dus.

    • In klare taal communiceren. Daar komt heel wat bij kijken. Met onze expertise en onze contacten, helpen we je graag verder.

    • We zijn er voor jou.

    • Contacteer ons. We plannen samen een gesprek in. Tijdens dat gesprek krijg je ons advies en onze inzichten en bekijken we of en hoe we je verder kunnen ondersteunen.

      Contacteer ons