Functiefamilie Ondersteuners

Definitie

Administratieve, organisatorische en faciliterende taken verzorgen voor een klant of een dienst teneinde optimaal bij te dragen tot de dienstverlening.

Bijlagen

• Complete definitie van de functiefamilie
  • Uitgebreide definitie (ook onderscheidende criteria) (PDF, 298.72 KB)
• Fiche van de functiefamilie
  • Fiche van de functiefamilie (PDF, 258.44 KB)
• Template van de generieke functiebeschrijvingen
  • OS-B-NL-Deskundige ondersteuning (DOCX, 138.41 KB)
  • OS-B-NL-Deskundige ondersteuning - Teamchef (DOCX, 138.65 KB)
  • OS-C-NL-Assistent-Assistente ondersteuning (DOCX, 138.13 KB)
  • OS-C-NL-Assistent-Assistente ondersteuning - Teamchef (DOCX, 138.51 KB)
  • OS-D-NL-Medewerker-Medewerkster ondersteuning (DOCX, 138.24 KB)
• Technisch competentieprofiel
  • Basis voor technisch competentieprofiel Ondersteuners (XLSX, 54.9 KB)