​​Communiceren en organiseren met Outlook

• Je versterkt je digitale zelfredzaamheid, klantgerichtheid en samenwerkingsvaardigheden.  
• Aandacht voor digitale veiligheid, mobiel werken en netiquette. 
• Groepstraining met een ervaren opleider. 
• Direct toepasbare handige tips,

  Elke functie omvat het geheel van taken en verantwoordelijkheden die een personeelslid moet opnemen om een welomschreven bijdrage te leveren aan de doelstellingen van de organisatie.

  en praktische oefeningen. 
• Toegang tot het cursusmateriaal via de e-Campus.

• Voor alle federale ambtenaren die dagelijks hun mailbox, agenda en taken beheren met Outlook.  

• Voor medewerkers die digitaal met nog meer vertrouwen, autonoom en comfortabel willen (samen)werken 

• Voor medewerkers die hun communicatie- en organisatievaardigheden willen verbeteren met behulp van digitale tools. 

Je kan al taken uitvoeren in een digitale werkomgeving maar je bent nog te weinig op de hoogte van het volle potentieel van digitale tools en Microsoft-toepassingen om het optimaal te gebruiken. 

In deze opleiding worden volgende punten behandeld: 

• Mailbeheer 
  • E-mails opstellen, inclusief handtekeningen, bijlagen en verzendingsopties 
  • E-mails ontvangen en behandelen 
  • Mailbox beheren met een mappenstructuren en categorieën 
  • Mailbox organiseren met snelle stappen en regels 
  • Contactpersonen en contactenlijsten beheren 
  • Zoeken naar e-mails en contactpersonen in Outlook 
• Agendabeheer 
  • Afspraken maken en beheren in de agenda 
  • Agenda beheren en delen 
• Tijdbeheer 
  • Taken aanmaken en behandelen 
  • Taken beheren met de applicatie ToDo