Volg de stappen in het onderstaande artikel om je eenvoudig aan te melden op het nieuwe platform van Talent Belgium, dat speciaal is ontwikkeld voor het beheer en de organisatie van opleidingen.
Meer weten? Lees het artikel over de lancering van het Talent Belgium-platform
Wil je meer weten over de impact van de digitale kloof? Wil je weten hoe je mensen op weg kan zetten bij het gebruik van online overheidsdiensten, zodat niemand op digitaal vlak achterblijft? Schrijf je dan in voor connectoo, een gratis online opleiding. Samen dichten we de digitale kloof in België!
Totale duur van het online leertraject: ca. 6 uur aan theorie, oefeningen en een test.
Dit zelfstudiepakket is beschikbaar op de e-campus.
Je moet gebruikmaken van Google Chrome, Mozilla Firefox of Microsoft Edge.
Heb je vragen?
Deze cursus is bedoeld voor alle ambtenaren van federale instellingen, gefedereerde entiteiten, steden en gemeenten die de basisconcepten van digitale inclusie willen leren kennen.
Dit zelfstudiepakket kan je volledig online volgen op onze e-campus.
In zes korte modules maak je kennis met de volgende thema’s in verband met digitale inclusie:
Elke module bestaat uit :
Duur: je moet rekening houden met gemiddeld 1 uur werk per module, dus ongeveer 6 uur om de hele cursus te volgen.
Formaat: de cursus wordt aangeboden in e-learning-formaat. Ze verloopt dus volledig online en dat via het federale e-Campus-platform. Iedereen kan de opleiding op zijn eigen tempo volgen. Je kunt de modules stap voor stap doorlopen in de aangegeven volgorde of direct naar de module gaan die je interesseert.
Materiaal: aan het einde van elke module kun je de inhoud van de cursus downloaden als pdf-document.
Evaluatie: op het einde van elke module kun je je kennis testen in een quiz. Als je de 6 modules hebt afgewerkt, moet je een eindevaluatie doen. Als je slaagt voor de quizzen en de eindevaluatie, dan krijg je het connectoo-certificaat.
Connectoo-gecertificeerde zone: elke overheidsambtenaar kan, als hij het connectoo-certificaat heeft behaald na het voltooien van de opleiding en het slagen voor de test, een aanvraag indienen om zijn of haar organisatie te laten labelen. Hiermee kan deze organisatie door burgers worden herkend als een organisatie die hen helpt bij het (eerste) gebruik van digitale overheidsdiensten.
Bekijk hieronder enkele beelden van de connectoo-opleiding.
Wie kan het beter vertellen? Bekijk de getuigenissen van twee ambtenaren die hun connectoo-certificaat behaalden.
Informatie video
Twijfel je nog om je in te schrijven? Heb je vragen over de cursus? Bekijk de demonstratievideo van de opleiding.
Hulpmiddelen voor gecertificeerde medewerkers
De BOSA-teams hebben een reeks hulpmiddelen samengesteld als aanvulling op de certificeringscursus, zodat connectoo-gediplomeerden hun kennis over digitale ondersteuning voor burgers kunnen vergroten. Deze bronnen en links kunnen online worden geopend of gedownload van onze pagina voor de connectoo-gediplomeerden.
Connectoo+
Heb je al een connectoo-certificaat en wil je verder gaan in het begeleiden van gebruikers die het lastig hebben met digitalisering? Kom je in je job rechtstreeks in contact met de burger, maar heb je geen opleiding tot digitale helper gevolgd en wil je beter voorbereid zijn?
Kom meer te weten over onze connectoo+-opleiding, die specifiek focust op de begeleiding van gebruikers!
Algemene vragen over connectoo
Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om onze algemene informatiepagina over het connectoo programma te raadplegen: connectoo.belgium.be.
Ja, connectoo is een opleiding die 100% gratis is en die openstaat voor iedereen die voor een federale, gewestelijke of gemeentelijke overheidsdienst werkt.
Ja, zodra je voor de evaluatie van de connectoo-opleiding slaagt, ontvang je een certificaat in de vorm van een Open Badge, uitgereikt door de FOD Beleid en Ondersteuning.
Nee, de connectoo-opleiding verloopt 100% online.
De connectoo-opleiding is beschikbaar in het Nederlands, het Frans en het Duits. Sommige video’s (interviews met specialisten) zijn niet gedubd, maar er zijn altijd ondertitels beschikbaar in het Nederlands, het Frans en het Duits. Er zijn ook transcripties beschikbaar :)
Ja. connectoo omvat verschillende opleidingstrajecten, met modules die afgestemd zijn op meerdere werkomgevingen. Tijdens de opleiding kom je te weten hoe jij op het werk de digitale kloof kunt helpen dichten, of je nu rechtstreeks in contact komt met de burgers of niet.
We schatten dat connectoo-opleiding ongeveer 6 uur duurt (ongeveer 1 uur per module). Dit is een inschatting, afhankelijk van je eigen tempo en of je wel of niet dieper op bepaalde onderwerpen wilt ingaan kan de duur variëren.
connectoo is een algemene opleiding over digitale inclusie en de uitdagingen ervan die door iedereen gevolgd kan worden. Ze is geschikt voor alle ambtenaren, ongeacht hun functie.
connectoo + is gericht op ambtenaren die in direct contact met de burger staan en verder willen gaan in de ondersteuning van kwetsbare mensen. Je moet connectoo met succes afgerond hebben voor je met connectoo+ kunt beginnen.
Nee, je bent niet verplicht de sticker " connectoo-gecertificeerde zone" aan te brengen. Maar als je deze opleiding hebt gevolgd, is dat om de digitale kloof te helpen dichten en burgers die moeilijkheden ondervinden te helpen. Deze sticker is een symbool dat toont dat burgers in de digitale kloof er niet alleen voor staan en dat wij er zijn om hen te helpen. Ze weten dan dat ze in jouw organisatie hulp kunnen vinden voor hun online administratieve procedures.
