Als leidinggevende voer je de verschillende gesprekken van de evaluatiecyclus. De sleutel tot succes voor die gesprekken ligt in de kwaliteit van de communicatie tussen jou en je medewerker. In deze onlineopleiding van vier uur ontdek je communicatietechnieken om in de verschillende gesprekken toe te passen. Je kunt ook oefenen met praktijkgevallen die we aanreiken.
Praktische info
De opleiding is vrij toegankelijk:
- Log in op ecampus.ofoifa.be
- Open opleidingen > Evaluatiecycli: Communicatietechnieken voor leidinggevenden online
Duur: ongeveer 4 uur
Je computer moet beschikken over Google Chrome, Firefox of Internet Explorer versie 11
Code
Contact
Heb je vragen ?
-
Pluspunten
Vrij toegankelijk
Voor deze opleiding moet je je niet inschrijven. Log gewoon in op de e-Campus, en je kunt onmiddellijk starten!
Snel
Je opleiding duurt ongeveer vier uur.
Concreet
- Met gefilmde praktijksimulaties krijg je verschillende voorbeelden van goede en slechte communicatie tussen een leidinggevende en zijn medewerker bij elk gesprek van de evaluatiecyclus.
- Je raakt vertrouwd met de communicatietechnieken die nuttig zijn bij de gesprekken.
Je identificeert de risico’s van foute communicatie.
-
Voor wie?
Voor federale ambtenaren/evaluatoren die zich op de gesprekken van de evaluatiecycli willen voorbereiden
-
Op het programma
Het doel van deze onlineopleiding is dat je efficiënt kunt communiceren met je medewerker tijdens de gesprekken van de evaluatiecyclus.
Op het programma van de opleiding:
- de communicatietechnieken die je in je gesprekken moet toepassen: herformuleren, vragen stellen, feedback geven, actief luisteren, empathie tonen …
- de risico’s die aan bepaalde manieren van communiceren met je medewerker worden toegeschreven
Aan de hand van gefilmde situaties tussen een leidinggevende en zijn medewerker die in scène zijn gezet, kun je de meest geschikte communicatietools ontdekken om het hoofd te bieden aan dergelijke situaties.
-
Een voorsmaakje
Bekijk een fragment van de online opleiding: een scène tussen een leidinggevende en zijn medewerker tijdens een planningsgesprek. Wat is volgens jou de beste manier om te communiceren in een dergelijk geval?