E-mails schrijven

Dankzij zelfstudie kan je de kunst van het schrijven leren in je eigen tempo.    

Bovendien is de aanpak gevarieerd: advies, theoretische uitleg, oefeningen, quizzen, video's, enz. 

Voor alle federalen ambtenaren 

Deze opleiding behandelt de volgende thema's: 

• ontdek voor welke boodschappen e-mail geschikt is 
• stem je taalgebruik af op de lezer 
• e-mails schrijven: alle aandachtspunten nog eens op een rij 
• maak duidelijk wat je verwacht van de lezer 
• formuleer een krachtige onderwerpregel 
• schrijf de belangrijkste info eerst 
• verhoog de leesbaarheid door duidelijk en bondig te schrijven 
• maak je mail op om de scanbaarheid te vergroten 
• maak gebruik van blokjes en titels 
• haal alle mogelijke fouten uit je tekst 
• lees je mail door de ogen van de ontvanger