Focus: resultaat

• Interactieve opleiding: deze opleiding vindt zijn kracht in het werken met eigen voorbeelden en uitwisseling onder elkaar. Op die manier leren de deelnemers van anderen hoe zij zaken aanpakken, wat een verrijking kan betekenen voor hen. 
• Tools en technieken: na deze opleiding vertrekken de deelnemers met enkele tools en technieken die hen in staat stellen om resultaatsgericht en dus efficiënter te zijn. 

 Voor alle federale ambtenaren.

• Het verschil tussen de concepten: probleem, belang, oplossing, succesfactoren, beslissingscriteria en resultaat 
• Doelstellingen formuleren volgens het ‘MALINS-principe' om solide resultaten te behalen 
• Resultaten meten en criteria definiëren om na te gaan of het resultaat behaald is 
• Zich bewust worden van de zones van betrokkenheid en controle volgens Covey 
• Een project opdelen in de vijf etappes van de methode ‘Getting things done’ ('verzamelen, verduidelijken, organiseren, herzien en actie ondernemen') 
• De methode ‘Intentie implementatie’ (van Peter Golwitzer) gebruiken om in actie te treden en resultaten te behalen ('als … dan … planning') 
• De basisprincipes van timemanagement toepassen:  
  • het werk plannen op basis van prioriteiten (dringend, belangrijk) 
  • SMART-doelstellingen bepalen en bereiken, taken beheren volgens deadlines 
  • oude gewoonten (interne dialoog) deblokkeren die het behalen van resultaten vertragen. 
• Wendbaarheid tonen:  
  • het belang van rituelen erkennen in resultaatsgerichtheid 
  • indien nodig nieuwe technologieën integreren of werkmethoden aanpassen om beter resultaten te behalen.