Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Log je voor het eerst in op het platform Talent Belgium?

Volg de stappen in het onderstaande artikel om je eenvoudig aan te melden op het platform van Talent Belgium, dat speciaal is ontwikkeld voor het beheer en de organisatie van opleidingen.

Meer weten? Lees dit nieuwsbericht over het Talent Belgium-platform.

​​Tactvol assertief zijn

Wil je je ideeën, je behoeften en je grenzen op een zelfverzekerde manier uiten en tegelijk gezonde en constructieve relaties behouden? 

Deze opleiding helpt je om jezelf duidelijk, oprecht en met tact uit te drukken, voor een doeltreffendere en meer verrijkende communicatie.

Opleidingsdomein

Sociale vaardigheden

Doelpubliek

Medewerkers

Leermethode

Code

STPEF2AQEXNT

  • Pluspunten

    • Interactieve opleiding: deze opleiding vindt zijn kracht in het werken met eigen voorbeelden en uitwisseling onder elkaar. Op die manier leren de deelnemers van anderen hoe zij zaken aanpakken, wat een verrijking kan betekenen voor hen. 
    • Tools en technieken: na deze opleiding vertrekken de deelnemers met enkele tools en technieken die hen in staat stellen om oplossingsgericht te zijn. 

  • Voor wie?

     Voor alle federale ambtenaren.

  • Op het programma

    • De basisprincipes van assertieve communicatie kennen. 
    • Je eigen communicatiestijlen herkennen (passief, agressief, manipulerend, assertief) en de belemmeringen voor assertiviteit identificeren. 
    • Weten wat je eigen standpunt is voordat je het communiceert (Erik Berne). 
    • Je grenzen stellen en ‘neen’ kunnen zeggen 
    • Je mening, meningsverschillen, gevoelens en behoeften op een duidelijke en respectvolle manier uiten via de DESC-methode. (Describe, Express, Specify/Suggest, en Consequences) 
    • Duidelijk aangeven wat je wil, zonder de ander te willen veranderen of overtuigen. 
    • Op een assertieve en respectvolle manier feedback geven volgens de DESC-methode (Description, Expression, Specification, Consequences). 
    • Kritiek op een constructieve manier geven én ontvangen. 

  • Praktische informatie

    Duur: 1 dag 

    Plaats: online of klassikaal bij FOD Beleid en Ondersteuning - Simon Bolivarlaan 30, 1000 Brussel 

    We bieden deze opleiding ook aan op vraag van organisaties. Laat je opleidingsdienst daarvoor contact opnemen met ons. 

    Code

    Contact

    Heb je vragen?

    Contacteer ons

    Schrijf je in

Gelijkaardige opleidingen