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En cliquant sur le lien pour lancer TeamViewer, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes :
- Avant de démarrer la session TeamViewer, l'utilisateur doit fermer toutes les fenêtres contenant des informations confidentielles (documents, navigateurs et onglets, autres programmes, ...).
- L'utilisateur est conscient du fait que son écran peut être vu par le membre du personnel du helpdesk.
- L'utilisateur effectue ses propres actions sur son ordinateur.
- L'utilisateur a la possibilité de désactiver la prise de contrôle en cliquant sur la flèche (curseur de la souris) dans la fenêtre TeamViewer.
- Les actions de l'utilisateur sur son ordinateur ne relèvent pas de la responsabilité du Stratégie et Appui (SPF BOSA).
- Le SPF BOSA n’est pas responsable des conditions d'utilisation et de la clause de non-responsabilité applicables au logiciel TeamViewer.
Le SPF BOSA offre ce service sans engagement afin de pouvoir mieux soutenir les utilisateurs de la plateforme e-Procurement. Cependant, le SPF BOSA ne garantit en aucune manière qu’une réponse ou une solution sera apportée aux questions ou problèmes pour lesquels l'utilisateur fait appel au helpdesk pendant la session TeamViewer. Aucun droit ne peut être dérivé de l'utilisation de ce support.