Vous êtes depuis peu personne de confiance au sein d'une organisation fédérale?
Nous vous recommandons vivement cette formation de base, qui vous expliquera entre autres le contenu de ce rôle et vous présentera des outils et techniques de communication pour mener à bien votre mission.
Informations pratiques
Durée : 7 jours
Lieu :
SPF Stratégie et Appui - WTC III
Boulevard Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Formation uniquement accessible aux fonctionnaires désignés comme personnes de confiance ou ayant l'accord du comité de concertation compétent sur la demande de participation à cette formation.
Code
STHRMPERSXFT
Contact
Vous avez des questions ? Contactez-nous
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Pour qui?
- Pour les fonctionnaires fédéraux qui sont désignés comme personne de confiance.
- Pour les fonctionnaires fédéraux qui ont l’accord du comité de concertation compétent sur la demande de participation à cette formation.
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Au programme
Cette formation vous permettra d':
- Appliquer la réglementation liée au rôle et au statut de la personne de confiance, sur base de la loi du 04/08/1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail, et ses arrêtés d’exécution
- Expliquer le rôle des différents acteurs (conseiller en prévention, ligne hiérarchique, etc.) et en particulier celui de la personne de confiance
- Identifier et analyser les manifestations des risques psychosociaux au moyen des outils appropriés
- Expliquer les différentes procédures internes et externes
- Utiliser des techniques d’entretien
- Utiliser des techniques de communication
- Utiliser des techniques de gestion des conflits
- Utiliser des techniques d’intervention psychosociale
Pour structurer votre apprentissage, nous vous proposons en alternance:
- des concepts théoriques,
- des jeux de rôle,
- des analyses de situations de travail,
- un exercice d’intégration.