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Actualités
La DG Personnes handicapées expérimente le ‘nudging’ pour diminuer le nombre de non-présentations
La population peut s'adresser à la DG Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale pour obtenir un certain nombre d'allocations et autres formes de soutien. Toutefois, de nombreux...La KBR, une bibliothèque d’avenir
La Bibliothèque nationale de Belgique, la KBR, abrite et conserve plus de 8 millions de documents. Afin d’ouvrir sa riche collection patrimoniale au reste du monde, elle élabore...Lancez-vous dans le design thinking
L'approche du « design thinking » est cruciale pour un gouvernement agile qui place le citoyen au premier plan. Le réseau Digital Open fournit des supports d'apprentissage en ligne...L'intelligence artificielle, ou le Frankenstein des temps modernes
Le 26 mai avait lieu le premier lunchtalk de Digital Open. C'est Clementina Gentile, UX designer chez Proximus, qui a ouvert le bal. Elle a relevé pour nous les conséquences..."Le nudging, ou quand les petites interventions donnent de grands résultats" Lunchtalk
Le deuxième lunchtalk de Digital Open a eu lieu ce mardi 23 juin. La parole était cette fois à Enya Versavel et Jolien Kouwenhoven. Une année durant, elles ont mené des expériences...LINC asbl et 1,2,3 digit aident à refermer la fracture numérique
Notre vie devient de plus en plus numérique. Vous pouvez consulter votre solde bancaire ou effectuer votre déclaration d'impôt sur votre PC, votre tablette ou votre smartphone...Hack4Gov, deux jours pour construire le futur
En octobre, le SPF Intérieur et le SPF Finances ont uni leurs forces pour la première édition de Hack4Gov, un hackathon de deux jours au cours duquel aussi bien des collaborateurs...Une conférence avec un seul but : concevoir de meilleurs services publics
L'International Design in Government Conference réunit des employés et des designers qui travaillent dans et pour les gouvernements de divers pays. Lors du congrès du design...Le SPF Finances prend des mesures concrètes pour une administration publique plus conviviale
Un audit des services en ligne a vraiment ouvert les yeux du SPF Finances : plus d'une centaine de recommandations comprenant aussi bien des gains rapides que des améliorations...L’AFSCA s'engage pour plus de convivialité
Depuis l'introduction de l'application BeCert, la demande de certificats d'exportation est devenue beaucoup plus efficace, mais il y avait encore place à amélioration. C'est...