De FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA) verbindt zich ertoe deze website toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://bosa.belgium.be.
Inhoudstafel
Niveau van naleving
Deze website voldoet gedeeltelijk aan de eisen van conformiteitsniveau van de Europese norm EN301549.
Er zijn verschillende niet-nalevingen vastgesteld tijdens de uitgebreide audit van 1 september 2025. Ze worden beschreven in de sectie “Ontoegankelijke inhoud”.
Voorbereiding toegankelijkheidsverklaring
De toegankelijkheidsdienst van de BOSA, een toezichthoudend orgaan dat aangesteld werd door het koninklijk besluit van 5 september 2019, heeft een uitgebreide audit van de toegankelijkheid uitgevoerd.
Het volledige technisch verslag kan geraadpleegd worden op de Belgian Web Accessibility-website: bekijk het verslag van de uitgebreide audit 2025.
Deze verklaring werd voorbereid op basis van de resultaten van deze audit. Ze werd opgesteld op 29 juni 2022. De datum van de laatste update is bovenaan deze pagina terug te vinden.
Ontoegankelijke inhoud
De uitgebreide audit heeft verschillende soorten niet-nalevingen vastgesteld. De belangrijkste zijn:
- Ontbrekende tekstalternatieven: verschillende decoratieve of informatieve afbeeldingen bevatten geen tekstalternatief of worden niet correct aangeduid als decoratief. Bepaalde pictogrammen die worden gebruikt als link vertonen geen zichtbare tekst.
- Problemen met informatie en relaties: HTML-lijsten die niet-conforme elementen bevatten, onvolledige of incorrect gestructureerde ARIA-rollen (tabellen, headers, cellen).
- Links en knoppen zonder duidelijke titel: bepaalde links (pictogrammen voor delen, ruwe URL’s, actieknoppen) bevatten geen toegankelijk label of vertonen een leeg aria-label.
- Navigatie via het toetsenbord en focusbeheer: meerdere componenten zijn niet bereikbaar met het toetsenbord of staan niet in een coherente volgorde. De focus is niet altijd zichtbaar of kan blijven “vastzitten” in bepaalde modules (burgermenu, virtuele tabellen, dashboards).
- Herschaling of herverdeling van de tekst: bepaalde componenten passen zich niet correct aan bij een zoom tussen 150% en 250%.
- Iframes zonder title-attribuut: verschillende ingebedde dashboards hebben geen title-attribuut of toegankelijke alternatieve tekst.
- Taal van een paragraaf niet gedefinieerd: bepaalde meertalige inhoud geeft de taal niet correct aan.
Voorgestelde alternatieven
Voor bepaalde ontoegankelijke elementen bestaat er nog geen alternatief.
Als je toegankelijkheidsproblemen ondervindt, aarzel dan niet om ze met ons te delen.
Verbeteringsplan
Op basis van de uitgebreide audit die werd uitgevoerd, werden verschillende ontwikkelingsverzoeken ingediend om de toegankelijkheid van de website te verbeteren. De verbeteringen zullen in de loop van 2026 geleidelijk worden geïmplementeerd.
De voorziene verbeteringen hebben onder andere betrekking op:
- een betere toegankelijkheid van het navigatiemenu, ook wanneer er aanzienlijk wordt ingezoomd of op mobiel
- de toevoeging van toegankelijke labels voor de links en pictogrammen zonder waarneembare tekst
- een beter samenhangende navigatie via het toetsenbord en een vereenvoudigde toegang tot de filters: voor de pagina’s met opleidingen, nieuws en de zoekfunctie
Deze acties willen een vlottere navigatie, een beter begrip van de interactieve elementen en een betere naleving van de toegankelijkheidsnormen garanderen.
Contactgegevens
Voor al je vragen of bedenkingen bij de toegankelijkheid van onze website, kan je je richten tot:
Beleid en Ondersteuning
Adres : Simon Bolivarlaan 30, bus 1, 1000 Brussel
Telefoon: +32 2 740 74 74
Via het contactformulier
Klachtenprocedure
Als je niet tevreden bent met het antwoord van de Beleid en Ondersteuning, kan je onze klachtenprocedure volgen.
Federale ombudsman
Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
E-mail : contact@federaalombudsman.be
Website: www.federaalombudsman.be/nl