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Recruter et sélectionner pour votre organisation

Dernière mise à jour le

Que peut faire la DG R&D et que pouvez-vous faire vous-même ?  

En tant que service public fédéral ou régional, vous pouvez faire appel à la DG R&D pour le recrutement et la sélection de vos nouveaux collaborateurs. Vous avez le choix entre trois scénarios :

  • pas de certification
  • certification individuelle
  • certification client
Publics cibles
Organisations fédérales

Table des matières

  • Les niveaux de certification en détail : responsabilités et tâches pour chaque niveau de certification

    ​​​​​Chaque niveau correspond à un ensemble de tâches et de responsabilités. Dans cet aperçu, vous découvrirez quelles tâches du processus de sélection la DG R&D assume à quel niveau, et quelles sont vos tâches en tant qu’organisation.

  • Pas de certification

    Votre organisation demande à la DG R&O de recruter de nouveaux collaborateurs. Nous répondrons à votre demande et trouverons le collaborateur adéquat. La DG R&D se charge pour vous de l'ensemble du processus de sélection et de recrutement. C'est généralement le meilleur choix pour les petites organisations. Votre organisation n'a, dans ce cas, pas de niveau de certification.

  • Certification individuelle

    Votre organisation prend en charge toutes les tâches pour lesquelles il existe des collaborateurs certifiés. Il peut s'agir de tâches administratives, de la présidence d'entretiens ou de la réalisation de sélections. Les collaborateurs de votre organisation suivent le trajet de certification de PRO. Ils sont certifiés et peuvent ensuite gérer eux-mêmes une partie du processus de sélection et de recrutement.

    Pour qui ?

    Lorsqu'au moins un collaborateur a réussi le trajet de certification de consultant A à Z, votre organisation obtient le   de certification individuelle.

    Votre organisation doit également désigner un PRO Partner, qui sera notre principal interlocuteur au sein de votre organisation pour tout ce qui concerne le recrutement, la sélection et la certification.

    • Certification client

      Votre organisation dispose d'une équipe d'au moins 4 collaborateurs certifiés et peut (sous certaines conditions) accompagner, dès l’entrée en service, de nouveaux collaborateurs pour qu'ils effectuent eux-mêmes des sélections. L'avantage : accompagnés de leur mentor, vos nouveaux collaborateurs sont immédiatement prêts à organiser leurs propres sélections. La certification des clients est particulièrement intéressante pour les grandes organisations qui recrutent beaucoup de nouveaux collaborateurs chaque année. Votre organisation obtient alors le niveau certification client.

    • Les tâches pour votre organisation :

      Tests​

      Développer et valider les tests de sélection spécifiques (analyse de cas et QCM)​

      Plaintes​

      Rédiger les projets de réponses finales aux plainte​s

      Archivage​

      Fournir les documents pour l'archivage​

      Mentorat

      Encadrer les nouveaux collègues qui ne sont pas encore en formation​

       

      Les tâches pour la DG R&D :

      PRO Portal​

      Attribuer les dossiers​ de sélection
      PC Planning ​ Réserver et surveiller les salles pour les tests PC, à moins de disposer de sa propre salle PC
      Assessments​ Présider les entretiens avec exercice d’assessment, à moins d'être certifié en « techniques d’assessment »

      Outils​

      Gérer les aplications, les platformes et le site web​

      Adaptations raisonnables​

      Décisions et gestion adminitrative​

      Signature documents​

      Signer le PV final, les commissions de sélection et les PV intermédiaire​s

      Plaintes​

      Traitement de toutes les plaintes concernant les tests PC et les tests standards

      Pour les autres plaintes : réception d'un projet de réponse, réponse finale aux plaintes, envoi de la réponse​

       

      Formations​ et épreuves

      Organiser toutes les formations des trajets de certification, y inclus les épreuves

       

      Q-checks​

       

      Contrôler la des dossiers de sélection
    • Les avantages

      Vos nouveaux collaborateurs pourront directement prendre en charge des procédures de sélection. Vous assurez leur accompagnement sur le terrain dès le début de leur entrée en service. Lors du prochain trajet de certification de PRO Academy, la DG R&D assurera la formation de ces collaborateurs. En bref, vous ne devez pas attendre le début d’un trajet de certification pour que vos collaborateurs gèrent des sélections, ils sont immédiatement employables.

      De plus, vos collaborateurs sont prioritaires dans les trajets de certification ; ils sont assurés d'avoir une place dans le trajet suivant.

      Pour qui ?

      Pour toute organisation qui dispose déjà de minimum 4 personnes certifiées par la PRO Academy et dont le personnel certifié obtient des résultats satisfaisants aux contrôles de de la DG R&O.

      Plus précisément, votre organisation doit avoir au moins :

      • 1 consultant certifié A à Z par rôle linguistique
      • 1 consultant certifié en tests de sélection par rôle linguistique 
      • 1 Pro Partner, la personne ressource au sein de votre organisation qui sera le contact privilégié pour la DG R&D concernant les questions de recrutement et sélection. Il n'y a pas de certification prévue pour ce rôle, mais une formation. Il faut transmettre son nom à la DG R&D. Lire plus sur le rôle du PRO Partner.

      En outre, votre organisation doit atteindre un de qualité de 80 % minimum pour chacun des critères ci-dessous :

      • En tant que mentor, sur les Q checks individuels des sélections clôturées.
      • En tant qu'organisation, sur les Q checks de toutes les sélections clôturées. Ce pourcentage est calculé sur la moyenne des scores obtenus aux contrôles qualité de tous les certifiés A à Z au sein de votre organisation (NL et FR confondus).
      • En tant qu'organisation pour les indicateurs liés à son propre cas/épreuve/questionnaire à choix multiples.

      Chaque année, nous vérifions si votre organisation continue à remplir les conditions. Ces conditions peuvent être adaptées à tout moment par la DG R&O afin de nous assurer que votre organisation est en mesure de fournir un processus d’accompagnement des collaborateurs , de recrutement et de sélection de haute qualité.

  • Contact

    Vous répondez aux conditions ci-dessus et souhaitez postuler à un niveau de certification ? Contactez alors le PRO Partner de votre organisation (au sein de la cellule "Recrutement et sélection").