De eBox is een innovatieve oplossing voor communicatie tussen overheden en burgers.
- Andere overheden
- Federale organisaties
-
-
Onze dienstverlening
-
- De eBox stelt openbare instellingen (afzenders) in staat om elektronische persoonlijk geadresseerde berichten op een veilige manier naar burgers te sturen.
- Burgers kunnen hun berichten raadplegen via My eBox of via een dienstverlener van hun keuze (Human Interface Providers (HIP's)).
- De documentverstrekkers moeten geen papieren documenten versturen naar de burgers die berichten wensen te ontvangen via de eBox.
- Aanbieders (HIP's) zullen de burgers notifiëren over de beschikbaarheid van berichten.
- De documentverstrekker heeft de keuze om de technische integratie "in house" uit te voeren of via een dienstverlener (DSP).
-
Eigenschappen en kenmerken
- Identificatie en authenticatie van substantieel garandeert dat berichten enkel bij de juiste bestemmelingen terecht komen.
- Raadplegingsinterface naar keuze van de burger na "opt-in".
- Bewijskracht van de berichten die via het platform worden verzonden.
- Aangetekende verzending (vanaf 2020).
- Privacy via versleutelde communicatie
- Meertalig en toegankelijk (in overeenstemming met WCAG 2.0)
- Elke potentiële aanbieder (HIP) dient eerst een certificering te behalen alvorens aanbieder te kunnen worden
-
-
Ziezo, dat doen we dus
Via de dienst eBox garandeert de FOD BOSA een beveiligde communicatie tussen overheden en burgers.
Statistieken
Bekijk de meest recente statistieken omtrent het gebruik van de dienst eBox voor burgers.
-
-
We zijn er voor jou
- 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
- Steun aan de burgers van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u (op de openingsdagen van de federale administratie).
Heb je als overheidsdienst interesse om documenten beschikbaar te stellen via eBox?
Neem contact op met de Service Desk van het DG Vereenvoudiging & Digitalisering via dit formulier
-
Voorwaarden
De volgende stappen moeten worden gevolgd:
- Aanvraag via het self-service portaal
- Ontwikkeling en integratie, acceptatietests (end-to-end validatie + audit trail reconstructie) in de integratieomgeving van de FOD BOSA.
- Na succesvolle audit trail validatie toegang tot productie omgeving.
- Validatie van processen (sanity check) + Reconstructie van het audit trail in productie omgeving
- Operationele start
Meer informatie? Op pagina 2 van dit document vind je een handig stappenplan! (PDF, 4.41 MB)
-
-
eBox is er ook voor ondernemingen!
Ook als ondernemer kan je gratis gebruik maken van een eBox. Na registratie op het portaal van de sociale zekerheid wordt je beveiligde elektronische brievenbus automatisch geactiveerd. Zo kan jij (of de personen aan wie jij toegang verleent) heel wat overheidsdocumenten digitaal beheren in een beveiligde, overzichtelijke ruimte. Denk maar aan bewijsstukken van aangiften, het personeelsbestand, vakantiebestanden, detacheringsdocumenten, enz. Een handig digitaal archief waarmee je heel wat tijd en geld bespaart!