Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Helpdesk e-Procurement

Alle gebruikers van het e-Procurement-platform kunnen met hun vragen terecht bij de helpdesk van e-Procurement.

Van toepassing voor
Gebruikers van de applicatie
    • Onze dienstverlening

    • icoon 'toepassing'

      Voor al je vragen

      De medewerkers van de helpdesk helpen je graag verder met alle vragen of problemen die je hebt of ondervindt bij het gebruik van het e-Procurement platform.

    • icoon 'kennis is macht'

      Juridisch advies geeft de helpdesk niet. Als federale ambtenaar kan je hiervoor wel terecht bij ABA. Niet-federale ambtenaren kunnen hiervoor mogelijks terecht bij een regionale organisatie (vb. Facilipunt Vlaanderen) of een vereniging van gemeentelijke overheden (vb. VVSG).

    • Icoon error

      Sluitingsdagen van de helpdesk e-Procurement in 2022

      • 1 januari
      • 18 april: Paasmaandag
      • 1 mei : Feest van de Arbeid
      • 26 mei: Hemelvaart 
      • 27 mei : Brugdag (*)
      • 6 juni : Pinkstermaandag
      • 24 juni: Uitzonderlijk gesloten
      • 21 juli: Nationale feestdag
      • 22 juli: Brugdag (*)
      • 15 augustus : Onze-Lieve-Vrouw-Hemelvaart
      • 31 oktober: Brugdag (*)
      • 1 november : Allerheiligen
      • 2 november : Allerzielen
      • 11 november : Wapenstilstand
      • 15 november : Koningsdag (*)
      • 25 december : Kerstdag
      • 26 december : 2de kerstdag
      • 27 december t.e.m. 31 december : Kerstvakantie (*)

      (*) Als er die dag een opening plaatsheeft (uitgezonderd 25, 26 december en 1 januari), kan je de helpdesk bereiken per telefoon en dit vanaf één uur voor tot een half uur na de geplande opening van het dossier.

    • Ziezo, dat doen we dus!

    • Krijg je je publicatie niet online? Of heb je problemen tijdens je indiening? De helpdesk e-Procurement is er om er voor te zorgen dat al je problemen en vragen opgelost worden.

    • We zijn er voor jou.

    • Je kan de helpdesk e-Procurement elke werkdag contacteren van 08:30 tot 12:00 en van 13:15 tot 16:30 

      Contacteer ons

      Telefoon: (+32) (0) 2 740 80 00