Wil je een echte kampioen onderhandelaar worden? Deze zelfstudieopleiding helpt je daarbij.
Praktische info
E-learning opleiding
Duur: 3 tot 4 uur
Plaats: online
Code
STCOMSTPCXNW
Contact
Heb je vragen?
-
Pluspunten
Dankzij zelfstudie kan je de kunst van het onderhandelen leren in je eigen tempo.
Bovendien is de aanpak gevarieerd: advies, theoretische uitleg, oefeningen, quizzen, video's, enz.
-
Voor wie?
Voor alle federalen ambtenaren
-
Op het programma
Deze opleiding behandelt de volgende thema's:
- Achterhaal je onderhandeldoelen
- Creëer een positieve onderhandelingssfeer
- Achterhaal de belangen van de tegenpartij
- Maak de waarde voor je gesprekspartner zo hoog mogelijk
- Neem de leiding in een gesprek
- Maak gebruik van de ankertechniek
- Zorg voor een sfeer waarin ‘ja’ het toverwoord is
- Doe een voorstel dat nauwelijks geweigerd kan worden
- Wees duidelijk en stellig