Implementatie van organisatiebeheersing in je organisatie
De FOD BOSA begeleidt federale organisaties die een organisatiebeheersingssysteem willen implementeren of optimaliseren.
Diensten
Klantgerichtheid
Elke dag maken de maatschappij, ondernemingen, instellingen en burgers op vrijwillige basis of verplicht gebruik van diensten of producten van de federale overheid. Zij hebben...Kwaliteitsbeheer
Het zelfevaluatiekader voor overheidsdiensten (Common Assessment Framework - CAF) is een kwaliteitsmodel dat een algemeen, eenvoudig en makkelijk bruikbaar kader aanreikt voor de...Opmaken van een strategisch en operationeel plan
De FOD BOSA ondersteunt je bij de opmaak van een strategisch en operationeel plan voor je organisatie.