Omgaan met agressie en intimidatie
Op je werk kan je op allerlei momenten te maken krijgen met agressie en intimidatie: een collega die een slechte dag heeft, klanten die schreeuwen en je intimideren,….Heb je dit...
Opleidingen
Overheidsopdrachten voor absolute beginners
Werk jij binnenkort mee aan een overheidsopdracht? Of moet je af en toe meewerken aan overheidsopdracht en ben je daar helemaal niet in thuis? De ééndaagse opleiding...Interpersoonlijke communicatie: basis
OpleidingsdomeinAls twee mensen communiceren zijn ze elk voor 50 % verantwoordelijk voor hoe de communicatie verloopt. De ander veranderen kan je niet, maar aan je eigen deel werken kan je wel! In...Interpersoonlijke communicatie: workshop 'feedback geven en ontvangen'
OpleidingsdomeinVoor wieTijdens deze workshop leer je “feedback geven” en “feedback ontvangen”. Feedback is informatie over jouw gedrag en houding op een bepaald moment. Het is waardevolle informatie die...De Ministerraad: ontstaan en werking
Als ambtenaar en kabinetsmedewerker is het nuttig en leerrijk om een goed zicht te hebben op het ontstaan en de werking van de Ministerraad. Een expert licht je in een half daagse...Wegwijs in het doolhof van de federale overlegmechanismen
Als ambtenaar of als kabinetsmedewerker heb je graag een inzicht in de federale overlegmechanismen, zoals bijvoorbeeld het Overlegcomité. Een expert maakt je wegwijs in het...Outlook
Met Outlook kan je veel meer dan alleen mails versturen. Als je het programma goed gebruikt, kan je er ook je tijd en je agenda doeltreffend mee beheren. In deze opleiding leer je...Supervisie voor vertrouwenspersonen
Ben je aangewezen als vertrouwenspersoon in je organisatie en heb je de opleiding voor vertrouwenspersonen: basis gevolgd? In dat geval moet je overeenkomstig de geldende...Overheidsopdrachten: opleidingstraject bij de Koninklijke Militaire School
Deze opleiding wordt gegeven door opleiders-experten van de Koninklijke Militaire School. Als je deze opleiding hebt gevolgd, ken je de werking en reglementering van...Omgaan met conflicten tussen collega's
OpleidingsdomeinVoor wieHeb je al te maken gehad met conflicten op het werk? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en je werk minder aangenaam maken. In deze opleiding leer je hoe een conflict in...Conflicten beheren voor leidinggevenden
Weet je als leidinggevende niet altijd hoe je best kan omgaan met conflicten in je team? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en invloed hebben op de kwaliteit van het werk. In...Opleiding voor vertrouwenspersonen: basis
Ben je sinds kort vertrouwenspersoon in een federale organisatie? Dan raden we je deze basisopleiding, waar je o.a. uitleg krijgt over de inhoud van deze rol en waar...Wetgeving en wetgevingstechnieken
Tijdens deze opleiding leer je normatieve teksten analyseren. Je maakt ook kennis met de principes om wetteksten op te stellen en wetgevingstechnieken toe te passen. In de eerste 2...Omgaan met verandering
OpleidingsdomeinVoor wieVerandering is het enige dat constant blijft. Ook je werk en je organisatie zijn voortdurend in beweging. Vind je het moeilijk om daarmee om te gaan? Tijdens deze opleiding krijg...Word absolute beginners
Je hebt helemaal geen of weinig kennis van Word en je wil de basis van Word onder de knie krijgen? In deze opleiding leer je op een aangepast tempo de basisprincipes van Word...Actief omgaan met stress op het werk voor medewerkers
OpleidingsdomeinVoor wieStress is niet weg te denken uit ons leven. Heb je er vaak last van en wil je er iets aan doen? Leer nieuwe vaardigheden om beter met stress om te gaan op je werk. Aan de hand van...Actief omgaan met stress voor leidinggevenden
OpleidingsdomeinVoor wieAls leidinggevende heb je vaak moeite om de stresssignalen, de verschillende soorten stress en de stressbronnen in je team te herkennen en te beheren. Wil je daar wat aan doen, dan...Tijdsbeheer
OpleidingsdomeinHeb je moeite om je tijd efficiënt te organiseren en om prioriteiten in je werk te stellen? Aan de hand van een theoretische achtergrond over omgaan met tijd en met oefeningen en...Train the trainer coaching
OpleidingsdomeinVoor wieAls trainer, of je nu beginnend of ervaren trainer bent, je wil reflecteren over je eigen stijl en aanpak en aan de slag gaan met nieuwe werkmethoden. In Train-the-Trainer coaching...Training video
In deze opleiding leer je een didactische video maken, die je naar je deelnemers kan sturen als teaser, als kennismaking of zelfs al als eerste deeltje van de leerstof. Je ziet hoe...Overheidsopdrachten: onderhandelen
In deze workshop leer je je stijl van communiceren en onderhandelen beter begrijpen. Zo zul je bij je overheidsopdrachten efficiënter kunnen onderhandelen.Heroriënteer je loopbaan
OpleidingsdomeinVoor wieKan je je job om één of andere reden niet meer uitoefenen? Wil je je loopbaan een andere richting geven? Tijdens het traject ‘Heroriënteer je loopbaan’ krijg je de kans om op drie...Co-lab Werkmeting
Je hebt de self-service 'Werkmeting' doorlopen en/of de dag 'Werkmeting, theoretische basis' al gevolgd en hebt zo kennis gemaakt met een selectie van modellen, tools en...Emotionele intelligentie : in het hart van de emotie
OpleidingsdomeinVoor wieEén van de sleutels tot succes in het leven is je bewust zijn van je emoties en die ook weten te beheersen, zowel beroepsmatig als privé. In deze opleiding gaan we op zoek naar een...Initiatie mindfulness
OpleidingsdomeinPlaatsHeel vaak zijn we ons niet ten volle bewust van wat we aan het doen zijn, onze geest wordt voortdurend afgeleid. Ook in stressvolle situaties hebben we de neiging om op...