Je moet communiceren met je Nederlandstalige collega’s en klanten. Je moet telefoneren, dossiers behandelen en deelnemen aan vergaderingen in het Nederlands. Gedurende 12 weken...
Je moet communiceren met je Franstalige collega’s en klanten. Je moet telefoneren, dossiers behandelen en deelnemen aan vergaderingen in het Frans. Gedurende 12 x 3 uur leer je...
Je schrijft mails, brieven, verslagen of processen-verbaal in het Frans. Je wil graag beter kunnen schrijven in het Frans of je kennis van de Franse spelling bijwerken. Volg dan...
Je moet communiceren met je collega’s en klanten in het Engels. Je moet telefoneren, dossiers behandelen, mails schrijven of deelnemen aan vergaderingen in het Engels. Je werkt al...
Je wil een schriftelijke test Nederlands van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke...
Je wil een mondelinge test Frans van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke punten...
Je wil een schriftelijke test Frans van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke...
Verandering is het enige dat constant blijft. Ook je werk en je organisatie zijn voortdurend in beweging. Vind je het moeilijk om daarmee om te gaan? Tijdens deze opleiding krijg...
Als ambtenaar en kabinetslid is het nuttig en leerrijk om een zicht te hebben op de werking van het parlement. Een expert maakt je in een geanimeerde halfdaagse opleiding wegwijs...
Als ambtenaar of als kabinetsmedewerker heb je graag een inzicht in de federale overlegmechanismen, zoals bijvoorbeeld het Overlegcomité. Een expert maakt je wegwijs in het...
Met Outlook kan je veel meer dan alleen mails versturen. Als je het programma goed gebruikt, kan je er ook je tijd en je agenda doeltreffend mee beheren. In deze opleiding leer je...
Je hebt helemaal geen of weinig kennis van Word en je wil de basis van Word onder de knie krijgen? In deze opleiding leer je op een aangepast tempo de basisprincipes van Word...
Stress is niet weg te denken uit ons leven. Heb je er vaak last van en wil je er iets aan doen? Leer nieuwe vaardigheden om beter met stress om te gaan op je werk. Aan de hand van...
Heb je moeite om je tijd efficiënt te organiseren en om prioriteiten in je werk te stellen? Aan de hand van een theoretische achtergrond over omgaan met tijd en met oefeningen en...
Deze opleiding wordt gegeven door opleiders-experten van de Koninklijke Militaire School. Als je deze opleiding hebt gevolgd, ken je de werking en reglementering van...
Heb je al te maken gehad met conflicten op het werk? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en je werk minder aangenaam maken. In deze opleiding leer je hoe een conflict in...
Weet je als leidinggevende niet altijd hoe je best kan omgaan met conflicten in je team? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en invloed hebben op de kwaliteit van het werk. In...
Ben je sinds kort vertrouwenspersoon in een federale organisatie? Dan raden we je deze basisopleiding, waar je o.a. uitleg krijgt over de inhoud van deze rol en waar...
Tijdens deze opleiding leer je normatieve teksten analyseren. Je maakt ook kennis met de principes om wetteksten op te stellen en wetgevingstechnieken toe te passen. In de eerste 2...
In deze workshop leer je je stijl van communiceren en onderhandelen beter begrijpen. Zo zul je bij je overheidsopdrachten efficiënter kunnen onderhandelen.
Je hebt de self-service 'Werkmeting' doorlopen en/of de dag 'Werkmeting, theoretische basis' al gevolgd en hebt zo kennis gemaakt met een selectie van modellen, tools en...
Eén van de sleutels tot succes in het leven is je bewust zijn van je emoties en die ook weten te beheersen, zowel beroepsmatig als privé. In deze opleiding gaan we op zoek naar een...
Heel vaak zijn we ons niet ten volle bewust van wat we aan het doen zijn, onze geest wordt voortdurend afgeleid. Ook in stressvolle situaties hebben we de neiging om op...
Krijg je als controleur of inspecteur af en toe te maken met agressieve reacties tijdens controlesituaties? Wil je graag weten hoe je beter met zulke situaties moet omgaan? In deze...
Als twee mensen communiceren zijn ze elk voor 50 % verantwoordelijk voor hoe de communicatie verloopt. De ander veranderen kan je niet, maar aan je eigen deel werken kan je wel! In...