Je moet communiceren met je Nederlandstalige collega’s en klanten. Je moet telefoneren, dossiers behandelen en deelnemen aan vergaderingen in het Nederlands. Gedurende 12 weken...
Je moet communiceren met je Franstalige collega’s en klanten. Je moet telefoneren, dossiers behandelen en deelnemen aan vergaderingen in het Frans. Gedurende 12 x 3 uur leer je...
Je schrijft mails, brieven, verslagen of processen-verbaal in het Frans. Je wil graag beter kunnen schrijven in het Frans of je kennis van de Franse spelling bijwerken. Volg dan...
Je moet communiceren met je collega’s en klanten in het Engels. Je moet telefoneren, dossiers behandelen, mails schrijven of deelnemen aan vergaderingen in het Engels. Je werkt al...
Je wil een schriftelijke test Nederlands van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke...
Je wil een mondelinge test Frans van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke punten...
Je wil een schriftelijke test Frans van de federale overheid afleggen. Volg dan onze opleiding van 6 sessies van 3 uur om je efficiënt voor te bereiden. Je leert wat je sterke...
In deze workshop van twee halve dagen leer je alles over hoe service design werkt, hoe je ermee aan de slag gaat, hoe je management en medewerkers kan betrekken, en hoe je...
Je bent betrokken bij onderhandelingen in het kader van het Belgische voorzitterschap in 2024. Je wil daarom je onderhandelingsvaardigheden aanscherpen. Deze opleiding helpt je...
Je werkt als onthaalmedewerker. Je hebt dus regelmatig contact met burgers “face to face” of via de telefoon. In deze opleiding krijg je methoden en technieken om je nog te...
Wanneer je voor een publiek spreekt, kan een visueel hulpmiddel je helpen om je toespraken tot leven te brengen en de impact van je boodschap te versterken. Maar slecht gebruik...
In the sphere of external relations, the rotating presidency chairs only a limited number of working parties and committees. Most of the working parties in this policy area are...
Vanaf 2023 vervangt een nieuw e-Procurement-platform stapsgewijs het huidige e-Procurement-platform. Publicaties kunnen vanaf dan ook niet meer op het oude platform worden...
Wil je organisatie de samenwerking tussen de leden van een team versterken en zo performanter maken? Dankzij deze opleiding help je dit team het collectieve-intelligentieproces te...
Ben je teamverantwoordelijke en wil je de werking van je team verbeteren? Met collectieve intelligentie en collaboratief samenwerken kan je dit doel bereiken. Dankzij deze...
Je hebt helemaal geen of weinig kennis van Word en je wil de basis van Word onder de knie krijgen? In deze opleiding leer je op een aangepast tempo de basisprincipes van Word...
Stress is niet weg te denken uit ons leven. Heb je er vaak last van en wil je er iets aan doen? Leer nieuwe vaardigheden om beter met stress om te gaan op je werk. Aan de hand van...
Heb je moeite om je tijd efficiënt te organiseren en om prioriteiten in je werk te stellen? Aan de hand van een theoretische achtergrond over omgaan met tijd en met oefeningen en...
Deze opleiding wordt gegeven door opleiders-experten van de Koninklijke Militaire School. Als je deze opleiding hebt gevolgd, ken je de werking en reglementering van...
Heb je al te maken gehad met conflicten op het werk? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en je werk minder aangenaam maken. In deze opleiding leer je hoe een conflict in...
Weet je als leidinggevende niet altijd hoe je best kan omgaan met conflicten in je team? Conflicten kunnen de werksfeer verzieken en invloed hebben op de kwaliteit van het werk. In...
Ben je sinds kort vertrouwenspersoon in een federale organisatie? Dan raden we je deze basisopleiding, waar je o.a. uitleg krijgt over de inhoud van deze rol en waar...
Tijdens deze opleiding leer je normatieve teksten analyseren. Je maakt ook kennis met de principes om wetteksten op te stellen en wetgevingstechnieken toe te passen. In de eerste 2...
Maak je werk plezierig dankzij jobcrafting! Ieder van ons heeft zijn eigen interne batterij, die je kan opladen en die leeg kan raken. Door leuke taken die ons energie geven, laden...